Körperbezogene Pflegemaßnahmen – Grundpflege mit Würde

Vor dem ersten Einsatz lernen wir Ihre Situation, Ihre Wohnung und Ihre Gewohnheiten kennen und erstellen gemeinsam einen individuellen Pflegeplan. Beim Einsatz selbst arbeitet unsere Pflegekraft fachgerecht, schonend und mit Respekt für Ihre Privatsphäre. Wir achten darauf, Ihre Selbstständigkeit so weit wie möglich zu erhalten und nur dort zu unterstützen, wo Hilfe tatsächlich nötig ist.

Die Grundpflege (körperbezogene Pflegemaßnahmen nach SGB XI) umfasst Hilfe bei Körperpflege, An- und Auskleiden, Mobilisation und Ernährung und wird über die Pflegeversicherung abgerechnet. Die Behandlungspflege (SGB V) betrifft ärztlich verordnete medizinische Maßnahmen wie Injektionen oder Wundversorgung und wird von der Krankenkasse getragen. Beide Leistungen bieten wir an und stimmen sie bei Bedarf aufeinander ab.

Ja, ausdrücklich. Wir richten die Einsätze so weit wie möglich nach Ihrem Tagesrhythmus und Ihren persönlichen Gewohnheiten aus – etwa bei der Morgentoilette oder den Essenszeiten. Auch kulturelle und religiöse Bedürfnisse berücksichtigen wir. Ihr Pflegeplan ist kein starres Schema, sondern wird gemeinsam mit Ihnen abgestimmt.

Wir passen den Pflegeplan flexibel an und erweitern die Leistungen entsprechend Ihrem aktuellen Bedarf. Steigt der Aufwand dauerhaft, unterstützen wir Sie bei einem Höherstufungsantrag bei der Pflegekasse und bereiten Sie auf die Begutachtung vor. So bleibt Ihre Versorgung lückenlos.

Unsere Pflegekräfte sind im diskreten, einfühlsamen Umgang geschult und gehen besonders behutsam mit sensiblen Pflegesituationen um. Wir arbeiten ruhig, kündigen jeden Schritt an und beziehen Sie aktiv ein. Auf Wunsch bemühen wir uns um eine möglichst konstante Betreuung durch vertraute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.